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八年之约,品质可鉴|天津工程客户回访实录

来源:看报网更新时间:2026-07-22 15:10:34点击:

八年,是两届学生从入学到毕业的时间,也是一批家具能否经受住考验的标尺。近日,航美迎来了一位特殊的“老朋友”——天津装饰工程的张总。2018年,他负责的校舍工程采用了航美无漆实木板材定制宿舍衣柜。八年后,他带着当年拆下的柜板件亲自登门,只为续订新一批柜子。一次时隔八年的回访,见证了航美实木板最真实的品质。

人物访谈


Question 01:

张总,您好!算起来我们上次合作到现在已经整整8年了。当年交付的那批学生宿舍衣柜,是否达到了学校的预期?

Answer01

说实话,当初选择航美的实木板,学校内部是有过一些讨论的。

当时市面上做学校宿舍柜子的,大多用刨花板或多层板,图的是便宜。但我们也清楚,那种柜子用个两三年就容易出问题。学校宿舍的柜子,学生高频开合、换届频繁,使用强度比普通家庭高得多。当时看中航美,就是因为它是纯实木,而且不刷漆。用了八年,事实证明我们没选错,这批柜子扛住了,完全达到了学校的预期。

Question 02:
张总,这8年使用中,这批实木衣柜在稳定性方面表现怎么样?

Answer02

你提到的这个问题,正是我最想说的。天津冬天供暖,室内又干又热,普通实木家具确实容易“闹脾气”——门关不严、板材收缩出现缝隙,甚至直接开裂。但航美这批柜子,八年了,柜门依然平整,开合顺畅,没有一个柜门出现关不严的情况。你们航美有一句话我记得很清楚:“实木可以不开裂,只是以前没人做到而已。”这八年,我信了。

Question 03:

张总,家具的维护成本是一个重要考量。这批衣柜8年来的维修频率怎么样?

Answer03

基本没有维修。除了个别五金件因为学生使用不当需要更换之外,柜体本身没有出过任何问题,一次返修都没有。学校采购最怕的就是后期不断修修补补,又费钱又费精力。航美这批柜子,可以说帮我们省了很大一笔维护成本。


Question 04:

张总,贵校现阶段采购宿舍家具,最核心的关注点是什么?与8年前相比,有哪些变化?

Answer04

变化确实很大。八年前我们主要看“环保”和“品质”,现在这两个依然是基础,但环保和品质并且已经排到了最前面。现在的学生和家长对宿舍环境的关注度越来越高,甲醛问题是一个很敏感的话题。所以现在采购,环保等级是第一道门槛,必须达到ENF级甚至更高。另外,现在的学生不喜欢关窗,一直保持通风,对柜子的稳定性要求也很高,所以柜子想要柜子更耐用,还需要航美这种稳定性高的板材。

Question 05:

张总,如果有机会再续合作,学校最希望在新一批产品中有哪些升级?

Answer05

我们这次来,就是带着新需求来的。首先是配色和设计,希望能有更多选择,匹配现在年轻人喜欢的风格。其次,我们了解到航美在实木工艺和产能方面都有了新的突破,花色更丰富了,门墙柜一体的同色配套也做得更成熟了。这些升级都很符合我们现在的需求。而且你们现在能做到2.8米一门到顶不加拉直器,对我们这种需要做通顶柜的工程来说,非常实用。

Question 06:

张总,最后,您有什么想对我们说的吗?

Answer06

八年时间,足以检验很多东西。航美的板材,不仅耐用、环保,更重要的是让我们学校省心。这次来,我们不仅是要续订新柜子,更是想把这份信任延续下去。现在市场上板材品牌鱼龙混杂,但我们用八年时间验证过的东西,不会轻易换。也希望航美能继续保持这份对品质的执着,把无漆实木做得更好,让更多学校受益。

八年前交付的板材,八年后被客户拆下带来,这不是一次普通的续约,而是一份用时间写成的信任书。天津学校客户的回访再次印证:航美无漆实木经得起北方供暖环境的考验,也经得起八年时光的检验。品质不需要过多的言语,时间会给出最真实的答案。


责任编辑:闻远林深

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