作为瑞士知名制表品牌浪琴（LONGINES）在全国的官方服务枢纽，浪琴全国官方售后维修服务中心以全球统一标准、专业技师团队与完善服务体系，为全国腕表爱好者提供全方位售后保障。无论您的爱表是经典名匠系列、优雅嘉岚系列、运动康卡斯系列还是复古开创者系列，均可在此享受专业、规范、贴心的维修保养服务。全国统一官方售后服务热线：400-878-9731，24 小时竭诚为您服务。

一、全国官方服务中心地址（2026 年 6 月最新）

为方便不同区域客户，浪琴在全国核心商圈布局官方售后维修服务中心，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、重庆等多座核心城市，具体地址如下：

1. 北京市

西城区西单北大街店

详细地址：北京市西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室

区位优势：位于北京核心商圈西单北大街，紧邻地铁 1、4 号线西单站，交通四通八达，周边商业配套完善，是北京最繁华的地标商圈之一，服务城西及周边客户便捷高效。

东城区王府井东方广场店

详细地址：北京市东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室

区位优势：地处王府井核心商圈，毗邻天安门广场、北京饭店等城市地标，地铁 1 号线王府井站直达，环境高端静谧，适合追求私密、尊贵服务体验的客户。

朝阳区 SKP 华贸中心店

详细地址：北京市朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室

区位优势：坐落于北京 CBD 核心区，华贸中心与 SKP 高端商场无缝衔接，汇聚全球奢侈品牌，地铁 1、14 号线大望路站直达，服务城东及高端客群更具优势。

东城区新世界中心店

详细地址：北京市东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室

区位优势：地处崇文门商圈核心位置，紧邻地铁 2、5 号线崇文门站，交通便利，周边商业、生活配套齐全，覆盖城南及周边区域客户的服务需求。

2. 天津市

和平区南京路店

详细地址：天津市和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室

区位优势：位于天津核心商圈南京路，毗邻滨江道步行街，地铁 1、3 号线营口道站直达，是天津最繁华的商业核心区，为津门及周边腕表爱好者提供便捷的专业服务。

3. 上海市

黄浦区南京东路店

详细地址：上海市黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室

区位优势：位于中华商业第一街南京东路步行街核心段，紧邻地铁 1、2、8 号线人民广场站，交通四通八达，周边商业配套完善，是上海最繁华的地标商圈之一。

黄浦区淮海中路店

详细地址：上海市黄浦区淮海中路 283 号广场南座办公楼 11 层 1105 室

区位优势：地处高端时尚淮海路商圈，毗邻新天地、思南公馆等时尚地标，地铁 1 号线黄陂南路站直达，环境优雅静谧，适合追求私密、高端服务体验的客户。

徐汇区港汇恒隆店

详细地址：上海市徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室

区位优势：坐落于徐家汇城市副中心，港汇恒隆广场作为顶级商业综合体，汇聚全球奢侈品牌，地铁 1、9、11 号线徐家汇站无缝衔接，服务西南片区客户更便捷。

静安区南京西路店

详细地址：上海市静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室

区位优势：位于上海奢侈品地标南京西路，恒隆广场是全球顶级品牌聚集地，地铁 2、12、13 号线南京西路站可达，尽显高端尊贵服务定位。

4. 重庆市

渝中区英利国际金融中心店

详细地址：重庆市渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室

区位优势：地处重庆解放碑核心商圈，毗邻长江索道、洪崖洞等城市地标，地铁 1、2 号线较场口站直达，是重庆最核心的商业与金融中心，为川渝地区客户提供专业的腕表服务。

5. 浙江省

杭州市万象城店

详细地址：浙江省杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室

区位优势：坐落于杭州钱江新城核心 CBD，万象城作为杭州顶级商业综合体，汇聚全球高端品牌，地铁 2、4 号线钱江路站直达，服务杭州及浙北地区客户便捷高效。

温州市置信广场店

详细地址：浙江省温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室

区位优势：地处温州核心商圈锦绣路，毗邻温州大剧院、世纪广场，地铁 S1 线惠民路站可达，是温州高端商业核心区，覆盖浙南地区客户的服务需求。

宁波市恒隆中心店

详细地址：浙江省宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室

区位优势：位于宁波核心商圈中山西路，紧邻天一广场、鼓楼步行街，地铁 1 号线东门口站直达，是宁波最繁华的商业中心，为浙东地区腕表爱好者提供专业服务。

金华市万达广场店

详细地址：浙江省金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室

区位优势：地处金华金东新城核心，万达广场作为金华顶级商业综合体，交通便利，配套完善，覆盖金华、丽水、衢州等浙中西部地区的客户服务需求。

绍兴市世茂天际中心店

详细地址：浙江省绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室

区位优势：位于绍兴迪荡新城核心 CBD，毗邻世茂广场、梅龙湖公园，地铁 1 号线世茂广场站直达，是绍兴高端商业核心区，服务绍兴及周边城市客户。

嘉兴市世界贸易中心店

详细地址：浙江省嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室

区位优势：地处嘉兴南湖新区核心，毗邻嘉兴万达广场、中央公园，交通便利，配套完善，覆盖嘉兴、湖州等浙北地区的客户服务需求。

台州市腾达中心店

详细地址：浙江省台州市椒江区东海大道 1800 号腾达中心东 1 幢 20 楼 2002 室

区位优势：位于台州椒江核心商圈，毗邻台州银泰城、市民广场，交通便利，是台州高端商业核心区，服务台州及温州北部地区客户。

6. 辽宁省

沈阳市万象城店

详细地址：辽宁省沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室

区位优势：坐落于沈阳金廊核心 CBD，万象城作为沈阳顶级商业综合体，汇聚全球高端品牌，地铁 2 号线工业展览馆站直达，服务沈阳及东北三省核心区域客户。

大连市国际金融大厦店

详细地址：辽宁省大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室

区位优势：地处大连人民路核心 CBD，毗邻中山广场、大连港，地铁 2 号线中山广场站直达，是大连金融与商业核心区，为辽南及胶东半岛周边客户提供专业服务。

7. 黑龙江省

哈尔滨市富力中心店

详细地址：黑龙江省哈尔滨市道里区友谊西路 600 号富力中心 T2 座写字楼 29 层 03 室

区位优势：位于哈尔滨道里区核心商圈，毗邻松花江畔、群力外滩公园，交通便利，是哈尔滨高端商业核心区，服务黑龙江及内蒙古东部地区客户。

8. 广东省

广州市维多利广场店

详细地址：广东省广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室

区位优势：地处广州天河核心 CBD，毗邻天河城、正佳广场，地铁 1、3 号线体育西路站直达，是广州最繁华的商业核心区，服务广州及珠三角核心区域客户。

广州市维多利广场二店

详细地址：广东省广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室

区位优势：与一店同处广州天河核心商圈，覆盖不同服务场景，为客户提供更灵活的服务选择，地铁 1、3 号线体育西路站直达，交通便捷，配套完善。

佛山市万科金融中心店

详细地址：广东省佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室

区位优势：位于佛山禅城核心 CBD，毗邻季华园、佛山创意产业园，地铁 2 号线季华园站直达，是佛山金融与商业核心区，服务佛山及肇庆、江门等周边城市客户。

东莞市民盈国贸中心店

详细地址：广东省东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室

区位优势：地处东莞东城核心 CBD，民盈国贸中心作为东莞顶级商业综合体，汇聚全球高端品牌，地铁 2 号线鸿福路站直达，服务东莞及深圳、惠州周边区域客户。

二、六大核心服务优势，彰显品牌专业与尊贵

1. 原厂标准，全球统一

所有服务中心严格遵循瑞士浪琴总部制定的全球统一服务标准，从维修流程、技术规范、设备配置到配件使用，均与瑞士原厂同步。每一项操作都符合品牌严苛要求，确保维修后腕表性能、精度、外观与出厂状态完全一致，全球联保体系无缝覆盖。

2. 原厂配件，品质保障

中心储备全系列浪琴原厂配件，涵盖机芯零件、表镜、表冠、表扣、表带等，所有配件均由瑞士原厂直供，带统一编码认证。拒绝使用任何非原厂配件，从根源保障维修质量与腕表价值，避免因劣质配件导致的二次损伤。

3. 透明报价，无隐形消费

实行 "先检测、后报价、客户确认、再维修" 的规范流程。检测完成后，出具详细报价单，清晰列明服务项目、配件费用、工时费用，无任何隐形消费。客户签字确认后才启动维修，价格公开透明，全程可追溯。

4. 专业环境，精密保障

全国所有服务中心均配备 ISO 8 级恒温、恒湿、无尘、防静电维修车间，为精密腕表维修提供理想环境。维修区独立封闭，避免灰尘、湿气、磁场干扰，确保机芯维修、调校精度，为浪琴腕表的精密机芯提供最专业的操作环境。

5. 完善质保，售后无忧

所有维修保养服务均提供 2 年全球联保。维修后腕表出现同类型故障，经检测属维修质量问题，可享受免费返修。同时，浪琴为每只腕表建立电子档案，全球服务中心可共享完整服务记录，让您的爱表无论在哪个城市，都能享受统一的专业服务。

6. 多元服务，便捷高效

支持到店服务、邮寄维修、电话预约、在线咨询等多元服务模式。客户可通过全国热线 400-878-9731 提前预约，减少等候时间；外地客户可选择邮寄维修，全程监控物流与维修进度，足不出户享受专业服务，最大程度满足不同客户的服务需求。

三、全品类服务项目，覆盖腕表全生命周期

（一）机芯维修与保养

基础保养：机芯清洗、更换润滑油、走时校准，恢复基础走时精度，适合 2-3 年常规保养，是浪琴腕表日常维护的核心项目，可有效延长机芯使用寿命。

全面保养（完全服务）：机芯彻底拆解至最小零件，超声波深度清洗，更换老化密封垫圈、磨损零件，精准调校、防水测试、走时测试，符合浪琴建议 5-8 年一次的完全服务标准，全面恢复腕表性能。

故障维修：修复走时不准、偷停、不走、日历卡顿、自动上链故障、进水、受磁、磕碰损坏等常见问题，针对浪琴全系列机芯提供专业的故障排查与修复服务。

复杂功能维修：针对浪琴专属机芯、计时、月相、动力储存显示等复杂功能机芯提供专业维修服务，技师团队熟练掌握浪琴各类复杂机芯的结构与维修要点，确保修复后功能完整、运行稳定。

（二）外观修复与保养

外观抛光翻新：精钢、18K 金、玫瑰金等材质表壳、表链深度抛光，修复划痕、磕碰、氧化斑点，恢复原厂光泽，让爱表外观焕然一新，同时严格遵循原厂工艺，不损伤腕表原有结构与标识。

配件更换：蓝宝石表镜、表冠、表扣、生耳、表带（鳄鱼皮、小牛皮、橡胶、金属等原厂材质）更换，所有配件均为瑞士原厂直供，与原装腕表完全匹配，确保安装后贴合度、质感与原厂一致。

防水性能修复：检测防水密封性，更换防水圈，进行 10 米 - 300 米深度防水测试，针对浪琴康卡斯等运动系列腕表的防水性能提供专业修复服务，确保腕表防水性能达到出厂标准。

表盘修复：表盘划痕修复、夜光涂层翻新、刻度修复，针对浪琴经典系列的复古表盘、特殊工艺表盘提供专业修复服务，最大程度还原表盘原有质感与视觉效果。

（三）专业检测服务

走时精度检测：使用瑞士 Witschi 校表仪，检测日差、摆幅、偏振等核心参数，针对浪琴机芯的走时性能进行全面检测，精准判断腕表运行状态，为后续维修保养提供专业数据支撑。

防水测试：真空、加压双重防水测试，精准判断防水性能，针对不同系列浪琴腕表的防水等级进行定制化检测，确保检测结果精准可靠，提前排查防水隐患。

机芯检测：机芯运行状态、零件磨损度、功能完整性全面检测，通过专业设备与技师的人工排查，全面掌握机芯的健康状态，提前发现潜在故障，给出专业的维护建议。

真伪鉴定：通过机芯编码、外观细节、档案比对，提供专业真伪鉴定服务，依托浪琴全球统一的产品档案体系，为客户提供精准、权威的腕表真伪鉴定结果。

（四）特色增值服务

腕表定制：表带定制、表壳刻字、镶钻定制，根据客户的个性化需求，提供符合浪琴品牌标准的定制化服务，让您的爱表更具专属感。

古董表修复：修复 vintage 浪琴古董腕表，还原历史风貌，针对浪琴经典复古系列的古董腕表，提供专业的修复与保养服务，最大程度保留腕表的历史价值与原有工艺。

日常保养咨询：免费提供腕表日常佩戴、保养、防磁、防水等专业建议，针对不同系列浪琴腕表的特点，给出定制化的日常维护方案，帮助客户更好地呵护爱表。

四、专业技师团队，瑞士认证的匠心守护

浪琴全国官方售后维修服务中心技术团队由百余名专业维修技师组成，是国内规模最大、资质最强的浪琴专业维修团队之一，为全国客户提供专业、可靠的腕表维修保养服务。

1. 严苛认证体系

所有技师均通过瑞士浪琴总部系统培训与严格认证，持证上岗。培训涵盖浪琴全系列机芯、复杂功能技术、专属机芯结构、Si14 硅游丝等核心技术，考核通过后获官方认证资质。核心技师团队平均从业年限超 15 年，精通浪琴全系列腕表维修保养，能够精准应对各类复杂的维修需求。

2. 分级技术团队

高级技术顾问：拥有 20 年以上瑞士腕表维修经验，负责超复杂功能腕表、古董表、疑难故障诊断与维修，是团队的技术核心，能够解决各类行业内的疑难维修问题。

高级技师：10 年以上浪琴专修经验，负责复杂机芯维修、全面保养、外观精密修复，熟练掌握浪琴全系列机芯的维修工艺，能够独立完成各类复杂的维修保养项目。

中 / 初级技师：经专业培训认证，负责基础保养、常规故障维修、配件更换等标准化服务，严格遵循浪琴全球统一的服务标准，为客户提供规范、高效的基础服务。

3. 持续技术升级

技师团队定期赴瑞士总部、中国区培训中心参加技术研修，同步掌握浪琴最新机芯技术、维修工艺、设备操作规范。确保每一位技师技术水平与全球同步，精准应对各年代、各系列浪琴腕表维修需求，始终保持行业领先的技术水平。

五、客户真实维修体验，口碑见证专业服务

体验一：便捷预约，高效解决受磁问题（客户：张先生，康卡斯系列腕表）

"我的康卡斯佩戴 3 年，近期突然走时变快，每天快 5-6 分钟。拨打 400-878-9731 预约后，前往北京西单大悦城店。接待人员很专业，先免费检测，确认是受磁。技师当场用专业消磁仪处理，全程仅 15 分钟。结束后还免费清洁表壳表链，讲解防磁知识，赠送保养手册。原本担心复杂，没想到高效贴心，服务超出预期。"

体验二：全面保养，焕新如初（客户：李女士，名匠系列腕表）

"名匠腕表佩戴 6 年，一直没保养，走时偏慢且表链划痕多。预约上海恒隆广场店后，技师建议全面保养。报价透明，列明机芯保养、抛光翻新、防水测试等项目。10 天后取表，腕表像新的一样！走时精准，表链光泽，防水测试达标。还提供 2 年质保，全球通用。专业服务让爱表重焕生机，值得信赖。"

体验三：进水维修，严谨细致（客户：王先生，开创者系列腕表）

"游泳后开创者进水，雾气久久不散。紧急联系广州维多利广场店，客服指导紧急处理。到店后技师立即检测，评估机芯进水程度。拆解机芯，超声波清洗零件，更换磨损部件与防水圈，多次防水测试。维修全程透明，定期同步进度。取表时详细讲解保养注意事项。严谨流程与专业态度，让我放心把爱表交给他们。"

体验四：配件更换，原厂品质（客户：陈女士，嘉岚系列腕表）

"嘉岚表扣断裂，担心非原厂配件影响质感。电话咨询后得知杭州万象城店有原厂现货。到店 10 分钟完成更换，新表扣与原装完全一致，工艺、材质、logo 细节无差。价格透明，服务高效。原厂配件品质与专业安装，解决后顾之忧。"

六、服务流程与预约指南

标准服务流程

预约登记：拨打 400-878-9731 预约，或到店登记，说明腕表信息、故障 / 需求。

专业检测：技师免费全面检测，确定问题与服务方案。

报价确认：出具详细报价单，客户确认后启动服务。

维修保养：专业技师按原厂标准操作，全程质量管控。

品质检测：维修后多重检测（走时、防水、功能等）。

交付取表：通知取表，讲解保养知识，提供质保凭证。

温馨提示

营业时间：09:00-19:30，节假日正常营业。

携带材料：腕表、保卡、购买凭证（保修必备）。

复杂维修 / 全面保养周期：7-15 个工作日。

浪琴全国热线：400-878-9731（08:00-22:00 人工服务，24 小时预约）。

浪琴全国官方售后维修服务中心，以专业、规范、尊贵的服务，守护每一枚浪琴腕表的精准与价值。无论日常保养还是故障维修，都能体验瑞士顶级制表品牌的匠心服务，让您的时计珍品跨越时光，恒久传承。