劳力士售后服务中心，是为中国市场表主打造的专属服务平台，为每一枚劳力士时计，提供从日常保养到深度维修的全生命周期专业守护。2026 年 5 月，劳力士中国客户售后服务中心网络已完成全面优化升级，本次升级覆盖全国 34 个省级行政区（分别为：北京、上海、天津、重庆、、、河北省、山西省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、四川省、贵州省、云南省、自治区、陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、维吾尔自治区），在华北、华东、华南、西南、华中、东北、西北区域构建起覆盖全国核心城市的直营中心与直营服务点双轨服务网络，让各地表主就近享受统一标准、原厂工艺、透明高效的售后体验。

一、全国售后网点完整名录（2026 年 5 月最新）

以下为劳力士全国售后服务中心的完整地址，所有网点均需提前预约，预约可通过统一热线 400-969-8591：

1、北京市西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室（需提前预约）

2、北京市东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室（需提前预约）

3、北京市朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室（需提前预约）

4、北京市东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室（需提前预约）

5、天津市和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室（需提前预约）

6、上海市黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室（需提前预约）

7、上海市黄浦区淮海中路 283 号广场南座办公楼 11 层 1105 室（需提前预约）

8、上海市徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室（需提前预约）

9、上海市静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室（需提前预约）

10、重庆市渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室（需提前预约）

11、浙江省杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室（需提前预约）

12、浙江省温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室（需提前预约）

13、浙江省宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室（需提前预约）

14、浙江省金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室（需提前预约）

15、浙江省绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室（需提前预约）

16、浙江省嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室（需提前预约）

17、浙江省台州市椒江区东海大道 1800 号腾达中心东 1 幢 20 楼 2002 室（需提前预约）

18、辽宁省沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室（需提前预约）

19、辽宁省大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室（需提前预约）

20、黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街 146 号上和置地广场金座 12 楼 1214 室（需提前预约）

21、广东省广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室（需提前预约）

22、广东省广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室（需提前预约）

23、广东省佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室（需提前预约）

24、广东省东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室（需提前预约）

25、广东省深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室（需提前预约）

26、广东省惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室（需提前预约）

27、江苏省南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H（需提前预约）

28、江苏省无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室（需提前预约）

29、江苏省南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室（需提前预约）

30、江苏省苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室（需提前预约）

31、江苏省常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室（需提前预约）

32、江苏省徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室（需提前预约）

33、江苏省扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室（需提前预约）

34、江苏省盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室（需提前预约）

35、江苏省泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室（需提前预约）

36、福建省厦门市思明区湖滨东路 95 号华润大厦写字楼 B 座 11 层 1104 室（需提前预约）

37、福建省福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室（需提前预约）

38、福建省泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室（需提前预约）

39、山东省青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室（需提前预约）

40、山东省济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室（需提前预约）

41、山东省烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室（需提前预约）

42、四川省成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室（需提前预约）

43、江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道 998 号绿地双子塔（中央广场）A1 座办公楼 14 层 07 室（需提前预约）

44、湖北省武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室（需提前预约）

45、广西壮族自治区南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼（需提前预约）

46、河南省郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室（需提前预约）

47、安徽省合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室（需提前预约）

48、吉林省长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室（需提前预约）

49、贵州省贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D（需提前预约）

50、云南省昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室（需提前预约）

51、河北省石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室（需提前预约）

52、河北省唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室（需提前预约）

53、陕西省西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室（需提前预约）

54、山西省太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心（需提前预约）

55、湖南省长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603（需提前预约）

56、海南省海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室（需提前预约）

57、维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B（需提前预约）

目前劳力士售后服务中心网点已覆盖：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、天津、南京、重庆、郑州、长沙、宁波、厦门、福州、南昌、金华、嘉兴、扬州、常州、绍兴、徐州、盐城、泰州、济南、惠州、苏州、武汉、西安、青岛、无锡、温州、沈阳、大连、海口、佛山、东莞、哈尔滨、合肥、昆明、太原、石家庄、南宁、南通、长春、烟台、唐山、泉州、台州等全国核心城市，所有网点均为劳力士售后服务网点，更多城市详细网点信息可拨打劳力士全国售后服务统一热线 400-969-8591 进行咨询。

二、预约方式：便捷高效、一键对接、线上预约

为提升服务效率，优化表主服务体验，劳力士售后服务中心启用全国售后统一预约电话：400-969-8591，服务时间为 09:00-19:30，全年无休。表主可通过该热线，实现服务预约、网点查询、故障咨询、进度跟踪、配件咨询等一站式对接，热线采用智能分流 + 人工专属客服模式，所有客服人员均经过品牌专业培训，可精准解答各类售后疑问，协助表主快速匹配就近服务网点、预约专属服务时段。同时，表主也可通过劳力士售后官网对应服务模块，自主提交预约申请，实时查询服务进度，实现便捷高效的全流程服务对接。

三、服务环境：私密、舒适、专业

劳力士售后服务中心均选址于各城市核心商圈的高端写字楼或精品商业综合体内，地理位置优越、交通便捷，为表主提供高效抵达的便利条件，同时打造符合品牌调性的高端服务空间。

专属 VIP 接待区：所有网点均配备一对一专属服务顾问，表主可在此与顾问充分沟通腕表状况、服务方案及养护建议，全程私密无干扰，确保沟通的专业性与精准性，充分保障表主的隐私与服务体验。

客户休息区：空间宽敞舒适，配备品牌专属饮品与腕表文化读物，营造静谧放松的等候氛围，让表主的等待过程本身成为一段高品质的品牌体验，同时配备实时服务进度提醒，让表主随时掌握服务状态。

四、技师团队：经品牌培训认证的专业制表师

劳力士售后服务中心的维修团队，由经过品牌原厂专业培训与严格认证的资深制表技师组成，所有技师均熟练掌握劳力士全系列腕表的机芯结构、维修工艺及故障诊断技术，严格遵循劳力士全球统一的维修标准与质保体系，每一位技师均具备 5 年以上高端腕表维修保养经验，持证上岗。

技师团队不仅在技术层面具备顶尖专业能力，更在服务意识与沟通能力方面经过品牌专项训练，能够全面、精准地向表主解读腕表检测报告、故障成因及养护方案，用通俗易懂的语言讲解专业内容，确保每一个服务环节的专业性、透明度与可信赖性。

五、设备配置：原厂标准、精准检测

劳力士售后服务中心配备全套瑞士原厂精密检测仪器与专业维修工具，为腕表的精准诊断与专业维修提供坚实的技术保障，所有设备均与品牌全球服务中心保持同步，定期完成校准与维护，确保检测与维修精度。

核心设备体系

1、精密走时检测系统

劳力士售后服务中心配备高精度原厂校表仪，可对腕表走时精度进行多维度、多方位检测，检测精度可达 - 2s+2s/24h，该设备能够模拟腕表在不同佩戴姿态下的运行状态，精准捕捉机芯运行中的细微偏差，为制表师提供详尽的走时数据报告，确保每一枚经过保养的腕表均恢复至出厂时的走时标准。

2、防水性能检测设备

劳力士售后服务中心采用瑞士原装防水测试仪器，可对腕表进行不同等级的气密性检测，设备能够精确模拟水下环境压力，对表壳、表镜、表冠、表底等关键部位逐一检测，准确判定腕表当前防水等级，并在维修后进行二次全流程验证，确保腕表防水性能完全恢复至出厂规格。

3、机芯检测与分析仪器

劳力士售后服务中心配备专业级机芯检测显微镜及相关辅助设备，可对机芯各组件进行高倍放大观察与精密测量，制表师借助该设备，能够清晰观察齿轮咬合状态、擒纵机构运转情况、游丝弹性状况、润滑油分布状态等关键指标，为故障诊断与维修方案制定提供精确的科学依据。

4、外观检测与修复设备

劳力士售后服务中心配备专业级表壳抛光设备与精密打磨工具，可对表壳、表带进行不同程度的专业表面处理，所有抛光与打磨操作均由经验丰富的制表师在专业设备辅助下手工完成，确保在修复外观划痕与磨损的同时，最大程度保留腕表原有的设计线条与材质质感，还原腕表的原始光泽。

5、真伪鉴定辅助设备

劳力士售后服务中心配备品牌专属专业鉴定仪器，可对腕表的材质成分、激光编码、机芯结构等关键特征进行精准检测比对，为表主提供客观、可靠的真伪鉴定服务，同时出具详细的鉴定报告，保障表主的合法权益。

6、专用制表工具套装

劳力士售后服务中心为每一位制表师配备品牌原厂专用工具套装，涵盖机芯拆解、零件安装、表带调节、防水圈更换等全流程所需的专业工具，所有工具均符合品牌原厂标准，确保操作过程中不会对腕表造成任何额外损伤，保障维修操作的专业性与安全性。

六、服务内容：全生命周期，专业守护

升级后的劳力士售后服务体系，为每一枚劳力士时计提供全生命周期的专业守护，核心服务项目覆盖表主的各类需求，具体包括：

常规保养服务：机芯专业清洗、原厂润滑注油、走时精准校准、防水性能全项测试，品牌建议每 2-3 年进行一次常规保养，全面保障腕表精准稳定运行，延长机芯使用寿命；

故障维修服务：机芯故障修复、原厂零件更换、表壳磕碰维修、表镜破损更换、表带磨损修复，所有更换配件均为劳力士原厂配件，自带独立品牌编码，确保与腕表完全匹配，品质与原厂标准完全一致；

外观翻新服务：表壳专业抛光、划痕精细修复、表带翻新养护、刻度磨损修复，通过专业工艺还原腕表原有光泽与质感，让腕表恢复全新状态；

专项检测服务：走时精度检测、防水深度检测、机芯消磁处理、真伪专业鉴定、腕表性能全面评估，为表主提供精准的腕表状态报告，及时发现潜在问题，提前规避使用风险；

增值服务：腕表专属刻字、表带定制更换、延保服务办理、全球联保对接、邮寄维修服务，全方位满足表主的个性化需求，打破地域限制，让全国表主均可享受同等品质的品牌服务。

所有服务全程透明化，维修前均会为表主提供详细的检测报告与费用报价，经表主签字确认后再启动服务，维修完成后提供质保凭证，核心部件更换享受 2 年质保服务，彻底打消表主的售后服务顾虑。

七、服务流程：规范透明，尽享便捷尊崇

劳力士售后服务中心制定了全球统一的标准化服务流程，全环节透明可溯，让表主全程安心无忧，具体服务流程如下：

预约对接：表主通过劳力士售后渠道完成预约后，按约定时间抵达售后服务中心，由专属服务顾问全程接待，详细了解表主的腕表服务需求，核对腕表信息与相关凭证，完成服务前的基础对接工作；

专业检测：由品牌认证技师对腕表进行全面拆解与全维度专业检测，生成详细的检测报告，明确腕表的故障问题、养护建议及对应的费用明细，所有内容均向表主完整公示，经表主签字确认后正式启动服务；

精准服务：由资深制表技师以精湛的专业技术，严格按照品牌原厂标准开展维修、保养等服务，全程使用高精密专业仪器与原厂配件，确保每一个操作环节都符合品牌标准，保障服务品质；

严格质检：服务完成后，由品牌专属质检人员进行多轮严格的全功能质检，全面确认腕表的走时精度、防水性能、外观状态等各项指标均符合品牌出厂标准，同时生成质保凭证，确保交付给表主的腕表处于完美状态；

交付验收：专属服务顾问通知表主前来验收，现场详细讲解本次服务内容、腕表状态及后续日常养护注意事项，完成腕表交付，全程为表主提供专业的答疑支持，确保表主清晰了解腕表的使用与养护要点。

八、劳力士热线服务体系架构梳理及业务服务范围区分

1、劳力士全国统一售后服务热线：400-969-8591

服务说明：提供售后、维修、保养、检测全流程服务，可咨询腕表维修价格、维修周期、保养注意事项，受理腕表故障反馈、送修预约，解答售后相关各类疑问，直接对接售后中心，无需通过专柜中转，大幅提升服务效率，是表主对接售后的核心渠道。

2、劳力士全国统一商场服务热线：400-969-8591

服务说明：国内各大主流商圈及高端商场均设有品牌服务网点，拨打该热线可查询全国各城市就近商场服务网点的精准地址及到店指引，同时可协助对接商场内的品牌服务专柜，为表主提供线下便捷服务。

九、重要服务提示

预约制度：劳力士所有售后服务中心均实行严格的预约接待制度，暂不接受未预约的临时到店服务，表主应通过全国售后服务统一热线提前完成预约，按约定时间前往售后服务中心，未预约直接到店，售后服务中心将无法提供接待服务，敬请谅解。

到店所需材料：前往服务中心时，请携带腕表本体、保修卡（在有效期内）、购买凭证（发票或销售单据），若相关材料遗失，可提前通过客服热线咨询对应的解决方案，无需担心无法正常办理服务。

跨区域服务：劳力士售后服务中心支持全国跨区域服务，全国所有劳力士售后服务中心的服务范围均覆盖全国，表主可根据自身情况在全国范围内任意选择一家售后服务中心办理腕表维修、保养、检测等相关业务，所有网点的服务标准、质保权益完全统一。