贴心服务 智慧助老助残献爱心

  山西临汾联通汾西分公司政企客户经理任静，始终秉持“客户至上，服务第一”的工作理念，扎实工作，真诚服务每一位客户。

  近日，任静到所负责的汾西县民政局幸福敬老院进行走访，主动关怀老年人和一些行动不便的残障人士，详细了解他们的通信需求，提供面对面的服务，为他们推荐最合适的套餐和优惠活动。在走访过程中，幸福敬老院的工作人员表示最近新进的一位身体不便的爷爷，由于是家里人给办理的手机号码，觉得套餐分钟和流量每月都使用不完，任静了解到情况后，为其现场耐心讲解套餐资费并联系营业厅给更换了合适的套餐，爷爷又让任静帮忙下载注册微信和抖音，任静下载注册好后又耐心地手把手教如何联网使用手机上的软件和功能，她的认真负责得到了敬老院工作人员的一致好评。

  任静将每一次服务都做到极致，帮助老年人和残障人士解决了实际生活中的困难，让他们感受联通的高品质服务，更好地融入信息化社会，提高了生活便利性和幸福感。她希望通过自己的努力，助力老年人和残疾人群体跨越数字鸿沟，畅想智慧生活，希望更多老人和残疾人得到关爱和帮助。