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在最近接受 The Verge 采访时,流行的视频会议平台 Zoom 的创始人 Eric Yuan 讨论了他对视频会议未来的愿景以及一个新颖的概念——会议数字孪生。
在推出 Zoom 之前,Yuan 曾在思科工作,目标是简化视频会议,现在他希望 Zoom 能够超越视频会议平台。他设想Zoom在企业软件领域与Microsoft和谷歌等科技巨头竞争,提供全面的套件,包括文档协作、电子邮件服务和聊天功能以及视频会议。
采访中强调了 Zoom 在人工智能 (AI) 方面的重大投资——这是各行各业普遍存在的趋势。Eric Yuan认为,人工智能在工作场所具有巨大的潜力,特别是通过创建"数字孪生"。这些人工智能驱动的化身可以在 Zoom 会议中代表用户,甚至可能在用户处理更紧迫的事情时代表他们做出决定。
然而,Eric Yuan强调了用户控制这些数字孪生的重要性。他设想了一种场景,用户可以根据会议环境训练它们表现出不同的特征。例如,用户可以拥有一个用于销售演示的数字孪生,另一个用于技术讨论的数字孪生。虽然承认人工智能发展存在固有的不确定性,但袁对这项技术的最终实现仍然充满信心。
值得注意的是,Zoom 已经在其服务条款中解决了用户对 AI 开发的担忧。
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