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据《华尔街日报》中文网报道,iPhone 7系列用户可获苹果赔偿。如果您在2016年9月16日至2023年1月3日期间曾拥有iPhone 7或iPhone 7 Plus,并且就手机音频问题向苹果公司提出过投诉,那么您有资格从这起集体诉讼和解中获得不超过349美元的赔偿。索赔申请的截止日期为美东时间6月4日星期二上午2:59。
集体诉讼背景
iPhone 7和7 Plus自2016年上市以来,部分用户反映其手机存在音频问题,主要表现为无法听到通话声音等。这一问题被认为与手机的音频IC芯片有关,是一种设计和制造缺陷。对此,一些用户联合起来对苹果公司提起了集体诉讼,指控该公司在设计和生产过程中存在过失,导致手机音频功能故障。
赔偿细节
根据和解协议,曾支付维修或更换费用的用户可获得最高349美元的赔偿;向苹果公司报告过问题但未支付任何费用的用户则可获得最高125美元的赔偿。符合条件并获得批准的用户,最低赔付金额为50美元。
苹果公司的回应
尽管面临指控,苹果公司始终否认iPhone 7和7 Plus存在任何音频问题或其公司有任何违法行为。然而,为了避免进一步的法律费用和诉讼,苹果公司决定支付3500万美元作为和解金,以结束这一争议。
这一和解协议不仅让受影响的iPhone 7和7 Plus用户获得了经济补偿,也促使苹果公司在未来更加注重产品质量和客户反馈。对于消费者而言,这次集体诉讼和解不仅是经济上的补偿,更是一种权利的保障,显示了集体诉讼在保护消费者权益方面的重要性。
申请索赔的流程
如果您符合条件并希望申请赔偿,可以在指定的截止日期前提交相关证明文件。具体的申请流程和所需材料可以在苹果公司的和解协议网站上找到。确保您的申请在规定时间内提交,以确保能够获得相应的赔偿。
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