小米SU7汽车故障事件后续：厂家同意更换车辆 提供每日150元补偿或代步权益

最近，福建省的温先生在社交媒体上发布了一段视频，讲述了他在厦门市翔安的小米汽车交付中心提车的经历。据称，他购买的全新小米SU7标准版汽车在离开交付中心仅39公里后就出现了故障，引发了网络热议。

事件经过

温先生提到的小米SU7故障事件迅速引起了公众关注。据他的描述，车辆在开出不到40公里后就出现了问题，无法正常行驶。随后，他将抖音账号改名为"最衰小米 SU7 车主"，并公开了与小米售后的沟通截图。

消费者维权

根据公开的截图显示，小米售后表示可以为温先生处理退车流程，但他本人却表示不打算退车，而是要求更换一辆新车。他认为重新排产一辆车对他来说是公平的要求，同时也表达了对此事的不满和失望。

售后处理

在事件发酵后，小米汽车工作人员表示同意为温先生换车，并且在原订单号不变更的情况下安排新车的生产。然而，由于当前排单用户较多，官方无法承诺短时间完成交付。为此，小米汽车提出了一项代步权益补偿计划，每天提供150元的现金或等额积分代步权益，以及覆盖因换车而产生的上牌等费用损失的补偿。

温先生对于小米汽车提出的换车方案表示满意，并称网传的聊天截图是真实的。他的态度反映了消费者对于维权问题的重视，同时也展现了对厂家售后处理的认可。

消费者权益保障

这一事件再次凸显了消费者权益保障的重要性。在新兴产业如智能汽车领域，厂商需要更加注重产品质量和售后服务，保障消费者的合法权益。同时，消费者也应该积极维护自己的权益，通过合法途径提出诉求，促使企业提供更好的服务。